Services aux visiteurs
Engagé dans une démarche d’amélioration constante de l’accueil, l’Établissement public du Mont Saint-Michel propose de nombreux services pour rendre la visite agréable à chacun.
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Accueil
Le Centre d’Information Touristique (CIT)
Porte d’entrée du Mont Saint-Michel et point de départ des balades, le CIT accueille et propose de nombreux services aux visiteurs toute l’année. Son accès et ses services sont gratuits.
Accès et horaires
Situé près des parcs de stationnement et des départs de navettes, il est ouvert tous les jours de l’année, sauf le 25 décembre et le 1er janvier.
- du 1er avril au 30 septembre : 9h - 19h
- du 1er octobre au 31 mars : 10h - 18h
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Services à disposition dans le CIT
Toilettes publiques et accessibles PMR
Ouvertes 7 jours/7 et 24h/24
accès gratuit
D’autres toilettes publiques, gérées par la mairie du Mont Saint-Michel, sont accessibles intra-muros et coûtent 1 €.
Bagagerie
Pour déposer vos valises, poussettes ou autres objets encombrants, 100 casiers sont disponibles.
Prix : 2 € par casier
Taille : Largeur 35 cm x Profondeur 47 cm x Hauteurs différentes : 48 cm, 61 cm ou 92 cm
Ce service est aussi proposé intra-muros :
Entrée porte du Roy – place de l’avancée à proximité des sanitaires, tous les jours de 10h à 17h d’avril à fin septembre, de 9h à 18h en juillet et août.
Chien
5 places sont disponibles dans le chenil. Demandez des informations au comptoir de Keolis.
Prix : 8,6 € par jour et par animal.
Seuls les animaux transportés dans un sac ou panier adapté fermé ainsi que les chiens guides ou d’assistance sont autorisés dans les navettes.
Les animaux ne sont pas autorisés au sein de l’abbaye et de l’église paroissiale.
Les chiens doivent obligatoirement être tenus en laisse, y compris sur le pont-passerelle.
En cas d’abandon ou de non-retrait de l’animal avant la fermeture du Centre d’Information Touristique, l’Établissement public du Mont Saint-Michel se réserve le droit de contacter la Société protectrice des animaux afin de leur confier l’animal.
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Prêt de fauteuils roulants
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Billetterie
Abbaye, visites nature…
Souvenirs
Boutique officielle du Mont Saint-Michel
Une diversité de produits est proposée à la boutique : épicerie fine, papeterie, librairie, souvenirs, beauté/bien-être.
Les produits sont choisis avec soin selon plusieurs critères : origines, modes de fabrication, éthique. L'Etablissement Public travaille avec des entreprises françaises, des artisans d'art et des producteurs locaux notamment.
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Le Passeur
Une navette en accès libre et gratuit
« Le Passeur », la navette gratuite d’accès au Mont Saint-Michel, est le moyen de transport le plus rapide depuis le CIT pour se rendre au pied des remparts. Elle est accessible à tous les visiteurs du Mont Saint-Michel.
Basse saison (novembre / février, hors vacances scolaires) :
8h30 – 22h
Moyenne saison (mars / octobre + vacances scolaires d’hiver) :
7h30 – 23h
Haute saison (avril / septembre + vacances scolaires Toussaint et Noël) :
7h30 – 23h
Très haute saison (juillet / août) :
7h00 – 1h
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Départs sur le quai de la place des navettes
Fréquence de passage, toutes les 5 à 11 minutes maximum en fonction de la fréquentation du jour
Rampes d’accès, espaces dédiés et accompagnement sonore à bord
L'abbaye
Services à l’abbaye du Mont Saint-Michel
Gérée par les équipes du Centre des monuments nationaux, l'abbaye est ouverte à tous les publics et propose des parcours de visite adaptés à toutes les envies. Des services sont à votre disposition :
- Sanitaires gratuits en début et en milieu de parcours, équipés de tables à langer
- Librairie-boutique accessible sans billet d’entrée
Du 1er mai au 31 août : 9h - 19h
Du 1er septembre au 30 avril : 9h30 - 18h
Fermeture les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre
Le billet donne accès à l’ensemble des salles de l’abbaye du Mont Saint-Michel, expositions temporaires comprises.
- L’abbaye ne prend aucun bagage en consigne et l’accès n’est pas autorisé avec des valises ou de gros sacs de randonnée.
- Les petits sacs (dimensions inférieures au format cabine) et les poussettes pliées sont admis.
- Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, même dans un sac de transport.
- Le parcours comprend de nombreuses marches qui limitent son accessibilité.
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